Оценка недвижимости, имущества, бизнеса или любого другого имущества – важный и необходимый процесс в современных условиях жизни. Значение профессиональной оценки экспертом трудно переоценить, поскольку она дает возможность нам ориентироваться среди множества чисел, цен, стоимостей и предложений.

Очевидно, что экспертная оценка имущества, собственности содействует человеку в принятии решения по вечному вопросу о том, что есть правда и ложь, о достоверности информации.

Рассмотрим, каковой же является подлинная экспертная оценка, и на какие критерии эта оценка должна ориентироваться. Главное требование к экспертной оценке – соответствие правилам честности, объективности. Основными качествами являются также непредвзятость, способность оперировать и управлять документами, цифрами, способность не принимать во внимание фактор влияния личностных качеств владельцев. Справедливо отметить, что эксперт – это не робот, а человек, имеющий определенные личностные качества, и с определенными этическими установками.

Основной обязанностью специалиста является обязанность перед заказчиком услуги - клиентом. Массовым заказчиком услуги оценки являются кредиторы, озадаченные проблемой выдачи займа (отказа в займе) человеку под залог имущества. В данном случае огромная ответственность эксперта подтверждается тем, что от его заключения зависит решение по огромному кредиту. Требование же к эксперту – конфиденциальность относительно информации, предоставляемой ему клиентом.

Специалисты оценочных компаний обязаны иметь достойный уровень образования, необходимую квалификацию для детальной оценки собственности в минимальные сроки. Сжатые сроки экспертизы необходимы потому, что ни один из участников процесса (покупатель, продавец, оценщик) не обладают свободным запасом времени. Человек берет кредит или продает имущество, выполняя определенные цели, реализация которых намечена на ближайшее время. Работа эксперта должна ускорять процесс за счет квалифицированной работы, позволяющей исключить имеющиеся или возможные спорные ситуации между сторонами. Итоговые выводы работы оценщика выражаются всегда в официальных документах с отражением фактов, и предоставляются всем заинтересованным лицам. Таким образом, оперативность и достойная квалификация – важные этические нормы. К негласным этическим нормам относится открытость и понятность работы специалиста.

Еще одно этическое требование к подлинной экспертной оценке – это обозначение всех участников процесса, точное формулирование целей, задач оценки, профессиональное оформление отчета. Важно отметить, что профессиональному экспертному процессу присущи правила, не касающиеся клиентов. К таким нормам относится, например, хранение документов (отчета) не более определенного срока.

К наиболее важным правилам работы эксперта относится непредвзятость работы, мнения, поведения. Это качество выражается в отсутствии доплат, не содержащихся в договоре, личностных суждений о клиенте. В отсутствие этих качеств цена объектов может быть необоснованно изменена по желанию заказчика услуги. Принципиально, специалиста не должны волновать отношения клиента с иными лицами по окончании выполнения услуги. Главное – точный расчет, обоснование решений, рекомендаций, возможен также совет профессионала. Основная задача специалиста – ответственность в работе, уверенность в профессионализме, что дает возможность и право на профессиональные рекомендации.

Таким образом, экспертная оценка – надежный вариант обоснованности решений при выборе деловых партнеров в бизнесе.